VILKÅR OG BETINGELSER

GENERELT

Køb er kun tilladt hvis man er over 18 år.

BETALING

Kokholm Spirits modtager betaling via Mobilepay, kortbetaling eller ved kontooverførsel. 

Alle beløb på hjemmesiden er i valutaen DKK og er inklusiv moms.

LEVERING

Leveringstiden for din ordre er 1-5 hverdag.

FORTRYDELSESRET

Skulle du have modtaget et produkt, der mod forventning ikke lever op til dine forestillinger eller du af andre årsager ønsker at gøre brug af fortrydelsesrett, sendes information herom til vores mail: mail@kokholmspirits.dk. Meddelelsen skal tydeligt gøre opmærksom på dit ønske om brugen af fortrydelsesret og sendes senest 14 dage efter ordren er leveret. Derefter hører du selvfølgelig fra os i forhold til returnering, og varen skal være os i hænde seneste 14 dage herefter. Eventuelle returneringsomkostninger afholdes af afsender. Ved returnering hæfter afsender for evt. forringelse af varens værdi, hvilket betyder, at du ved fortrydelse af købet kan få en mindre del eller intet af købsbeløbet retur. I ginens tilfælde er dette f.eks. gældende, hvis flasken har været åbnet eller flasken/etikken er mærket af håndtering efter oprindelig levering. Det er op til Kokholms Spirits ApS at vurdere varens stand efter en eventuel returnering.

REKLAMATIONSRET

Der gives 2 års reklamationsret på produkter i henhold til den danske købelov. Reklamationsretten gælder for alle fejl i materiale og fabrikation. Reklamation vedr. fejl og mangler skal meddeles til Kokholm Spirits ApS i rimelig tid efter varens modtagelse. Her anses max. to måneder som rimelig tid. Reklamationen frafalder ved forkert eller ualmindelig betjening af produktet. Kokholm Spirits ApS dækker returneringsomkostningerne i rimeligt omfang. Reklamationer modtages ikke hvis disse er sendt på efterkrav.

KUNDE- & PRIVATLIVSPOLITIK

Vi hverken videregiver eller videresælger personlige oplysninger til andre. Oplysninger er udelukkende registreret i vores kundekartotek og du kan til enhver tid få slettet dine oplysninger. For at du kan indgå aftale med Kokholm Spirits ApS med det formål at kunne levere varen til dig, har vi brug for oplysninger i form af: Navn, Adresse, Telefonnummer og E-mail adresse. Når der indsamles personoplysninger via vores hjemmeside, sikrer vi, at det altid sker ved afgivelse af dit udtrykkelige samtykke, således at du er informeret om præcis hvilke oplysninger der indsamles og hvorfor. Direktionen og de ansatte hos Kokholm Spirits ApS har adgang til de nævnte oplysninger. Vi opbevarer og transmitterer ikke kundeoplysninger krypteret. Personoplysningerne registreres hos Kokholm Spirits ApS og opbevares i op til fem år, hvorefter oplysningerne slettes.

Som registreret hos Kokholm Spirits ApS har du altid ret til at gøre indsigelse mod registreringen. Du har også ret til indsigt i, hvilke oplysninger der er registreret om dig. Disse rettigheder har du efter Persondataloven og henvendelse i forbindelse hermed rettes til vores mail: mail@kokholmspirits.dk

COOKIES
På https://kokholmsspirits.dk anvendes cookies med det formål at optimere hjemmesiden og dets funktionalitet, for dermed at gøre besøget så nemt som muligt for dig. Du kan til enhver tid slette cookies fra din computer. Se vejledningen på Webshop Cookies og Privatlivspolitik.